Força de trabalho de agentes, como serviço.
Você não compra um software. Você contrata uma força de trabalho digital: montada, conectada aos seus sistemas e operando por você. É a categoria que a Times Digitais transforma em algo que qualquer empresa consegue contratar no Brasil, em forma de funcionários digitais.
Você contrata o trabalho feito, não a ferramenta.
AWaaS, força de trabalho de agentes como serviço, é receber capacidade de trabalho pronta. Em vez de mais um sistema parado esperando alguém operar, você ganha funcionários digitais que já operam, dentro das ferramentas que a sua empresa usa.
Capacidade, não ferramenta
Você não compra mais um sistema pra alguém operar. Recebe o trabalho feito: funcionários digitais que já operam.
Pronto para operar
Chega montado e conectado aos seus sistemas. Não é projeto sem fim: entra em produção em cerca de 10 dias.
Cresce sob demanda
Começa com um funcionário digital e soma outros quando a operação pedir. Escala sem abrir vaga.
Não é SaaS. Não é automação. Não é terceirização.
Você compra a ferramenta
E alguém da sua equipe ainda precisa sentar e operar o sistema todo dia.
Você programa o gatilho
Resolve a tarefa que sempre acontece igual e para no primeiro imprevisto.
Você aluga um time humano
Com o custo, a rotatividade e os limites de horário de um time humano.
Você recebe o trabalho feito
Funcionários digitais que operam dentro dos seus sistemas, 24 horas por dia, e escalam pra um humano só quando precisa.
Como a força de trabalho digital entra.
Você diz o que precisa
A Ágatha faz o diagnóstico e o método Raio-X mapeia a sua operação de ponta a ponta.
A gente monta e conecta
Desenhamos os funcionários digitais que encaixam e ligamos aos seus sistemas (WhatsApp, ERP, CRM e o resto).
Operam e você acompanha
Eles trabalham 24/7 dentro das suas ferramentas. Você acompanha pelo WhatsApp e escala o que precisa de gente.
Do que a sua força de trabalho digital é feita.
Funcionários digitais
A unidade da força de trabalho: cada um ocupa uma função e opera de verdade.
Habilidades
O que cada um sabe fazer. A lista não tem teto: se acontece no digital, existe habilidade pra isso.
Orquestração
Um coordena os outros, distribui o trabalho e te entrega um resumo só.
Conexão com sistemas
Operam dentro do que você já usa, lendo e escrevendo nas suas ferramentas.
Uma força de trabalho, não dez ferramentas soltas.
O orquestrador coordena os funcionários digitais, distribui o trabalho, acompanha e te entrega um resumo só. Você gerencia uma operação inteira de um lugar, pelo WhatsApp.
Sem projeto sem fim, sem folha que pesa.
A comparação de custo serve para mostrar a diferença, não para substituir um pelo outro. Nosso objetivo é potencializar as equipes, não substituí-las.
A empresa que torna essa categoria contratável no Brasil.
A Times Digitais transforma a força de trabalho de agentes em algo que a pequena e média empresa brasileira consegue contratar e operar: funcionários digitais, com método, conectados aos sistemas e no ar em cerca de 10 dias. Não é experimento de laboratório, é operação rodando todo dia.
E o coração disso é a memória de cada cliente: o Cérebro Corporativo guarda tudo que a empresa sabe e devolve na hora, com a fonte. Cada cliente tem o seu, isolado.
Perguntas frequentes.
AWaaS é "Agent Workforce as a Service", ou força de trabalho de agentes como serviço. Em vez de comprar um software, você contrata o trabalho feito: funcionários digitais montados, conectados e operando por você.
No SaaS você compra a ferramenta e alguém da sua equipe precisa operá-la. No AWaaS você recebe a operação pronta: o funcionário digital já faz o trabalho dentro das ferramentas, sem você ter que tocar.
Não. A força de trabalho digital assume o repetitivo e o que ninguém tem tempo de fazer, e libera as pessoas para o que exige relação e julgamento. O objetivo é potencializar, não substituir.
Você paga por funcionário digital, com referência de cerca de um salário base da categoria, sem encargos. Começa com um e soma outros conforme a operação cresce.
Cerca de 10 dias. Primeiro a gente mapeia e organiza a operação com o método Raio-X, depois monta e conecta os funcionários digitais.
Fale com a Ágatha.
Ela responde na hora pelo WhatsApp e te mostra, sem compromisso, por onde começar. A própria Ágatha faz o diagnóstico na conversa, sem formulário longo.
Conversa direta no WhatsApp. Sem compromisso, dados tratados conforme a LGPD.
Diga à Ágatha o que você precisa. Ela monta o funcionário digital certo.
A Ágatha mapeia sua operação e mostra quais funções um time digital assume. Cinco minutos no WhatsApp resolvem.